Klacht: Vies en veel kapot in bungalow

p scholze op 19 mei 2022 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Uw bericht op Klacht.nl stond nog Actief op Klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat uw bericht inmiddels behandeld is. Wilt u zo vriendelijk zijn het contactformulier op onze website www.roompot.nl in te vullen, indien u nog verdere vragen...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We kwamen daar aan in Zeeland was erg smerig overal spinneraggen en veel spinnen zelfs in bed.
Nachtkastjes vol met spullen van andere.
Mieren plaag in huisje.
Bad was lek.
Het was te vies om aan te pakken.

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden kreeg alleen een restaurant bon van 25 euro voor 4 personen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roompot

Reactie van de melder van de klacht p scholze

3 jaren geleden - Goedendag. Ik wil nog wel het 1en ander aanvullen wat ik vergeten ben. We hadden ook al meteen een verstopping met de douche en in de keuken. Klacht neergelegd bij de receptie maar kwamen niet na nog een melding kwamen ze pas. Verder komen wij al jaren naar Roompot maar dit is het slechtste park. Restaurant om in de morgen koffie te drinken is dicht gaat pas om 14.00 open. De schoonmaak werd ook niet opgelost heb zelf alles schoongemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roompot nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 01 juni 2022 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door p scholze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM