Mijn Klacht:
Ik had geboekt voor 25 oktober tot 29 oktober. Maar wegens omstandigheden kon ik er niet blijven. ( Mijn zoontje heeft epilepsie)
Toen de receptie weg was en we daar aan een andere medewerker vroegen wat we moesten doen, zei ze doe de sleutels maar in de bak dan kan de receptie jullie morgen terug bellen en dan verwacht ik dat ze wel meedenken. Nou we hebben de hele dag gewacht en we werden niet terug gebeld. Toen mijn dochter zelf daar na toe belde kregen we de mededeling dat ze niks kunnen doen. Dus weg vakantie en voor niks betaald!
Gewenste Oplossing:
Compensatie?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
