Klacht: veel overlast

eriwemo op 15 augustus 2020 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status In behandeling
Datum 15 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij willen graag onze ervaring op uw camping wolfsven omschrijven.
1 Veel overlast van een blaffende hond op het veld voor ons,de hond zit met een ketting vast aan een boom en bij alles wat hij ziet of hoort slaat hij aan.
Onze kleinzoon van 3 was ontzettend bang ,hij niet alleen hoor meerdere kinderen en volwassene waaronder ik.
2 wat stelt bewaking voor als deze nadat ze 1 ronde over park gedaan had bij een seizoenkampeerder aan de koffie ging ,na de tweede rond daar weer stond te praten ,zo ging het door.
Werd er geklaagd over de overlast werd gezegd BEL HET HOOFDKANTOOR MAAR,is dat het beleid van de beveiliging?.
3Het is dit jaar echt niet leuk voor ons geweest ,bij de afvalcontainers wordt van alles naast gezegd en niemand doet er wat aan ,het wordt zo echt mag ik het zeggen een zootje ,bij bepaalde seizoenkampeerders wordt alles door de vingers gezien en mogen zij alles doen,(is het park bang voor dit soort mensen).
Het park heeft ook leuke en goede punten hoor maar toch dit alles heeft ons
een zeer vervelend gevoel gegeven,komen wij nog een keer terug wie weet?
Het park moet goed gaan kijken hoe dit op te lossen,wij hebben verschillende mensen gesproken die zeker door dit alles nooit meer terug komen , dat is toch jammer het park heeft zoveel te bieden!!!!

Gewenste Oplossing:

Onze kleinzoon heeft genoten ,het animatieteam daarover niets dan lof.
Het zwembadpersoneel vriendelijk en duidelijk naar de zwemgasten toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door eriwemo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM