Mijn Klacht:
Op zondag 17 augustus jongstleden hebben wij met een groep van 9 personen uw park bezocht om te gaan zwemmen. wij moesten per persoon €9,30 betalen wat ik al erg aan de prijs vind, 9 x €9,30 is gewoon echt een hoop geld!
Omdat we erg zin hadden om te gaan zwemmen en omdat de reclames die gemaakt werden in het vakantiepark boekje erg lovend waren, deden we dit.
Eenmaal binnen gekomen schrokken wij. Het zwembad is verre van tropisch te noemen. Het water was vies, troebel en er dreven takjes, blaadjes, pleisters en andere dingen rond die niet in een zwembad horen. Een tropisch paradijs voor bacteriën was het wel.
Buiten in het buitenzwembad stukje waren de tegels gebroken, er zat witte aanslag op de tegels en de mega glijbaan lekte vieze druppels naar beneden zo het zwembad in.
De volgende dag hebben een aantal van onze groep last van onze blaas gehad en pijn aan de oren.
Wij zijn erg geschrokken omdat de naam van Roompot bij ons hoog in het vaandel staan. Het zwemmen viel erg tegen. Na een klein uurtje zijn we weer weg gegaan omdat alles zo tegen viel en dat voor zo`n hoge entree prijs!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een deel of het hele bedrag van het entreegeld terug krijg van de 9 personen.
