mpostma77 op 03 augustus 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij willen mevrouw Mulder bedanken bedanken voor het doorsturen van de bevindingen naar aanleiding van het verblijf op Hunzedal. Inmiddels hebben wij contact opgenomen met mevrouw en hebben wij mevrouw een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van een horecacheque ter...
Samenvatting wordt geladen...
Bij aankomst van het chalet in park Hunzedal lag de smerige beddengoed van de vorige bezoekers nog op de eettafel. En schoon was het beslist niet in het chalet. Vooral in de badkamer vies en radiator onder het stof. We waren er een midweek naar zijn uiteindelijk al op Donderdag naar huis gegaan ipv Vrijdag.
Een kleine tegemoetkoming want voor de prijs van een dikke €700 vonden we het niet waard!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 augustus 2017 om 15:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
