Mijn Klacht:
28-07/ 04-08
Wij waren op kustpark Texel.Bij aankomst bleek dat de schuifpui niet naar behoren dicht kon.Gebeld en er kwam iemand en die zei er moest een nieuwe hendel aan oké dat kan maar dat werd de volgende dag.Na een nacht niet te hebben geslapen omdat het matras zo dun was ,weer gebeld voor een nieuw matras….wat doen ze??Ze leggen gewoon een kastdeur onder het matras.Weer gebeld en gemaild en uiteindelijk een nieuw matras dus dat was netjes opgelost.Maar de kwestie schuifpui nog niet ook niet met de nieuwe hendel…dus moesten we elke keer alles meenemen wat van waarde is…ipads, telefoons ,ipods…de manager beloofde me dat er twee monteurs zouden langskomen om het te maken nou ze moeten nog komen..dus de hele week het hele zooitje maar telkens meenemen.We wilden met de kerst ook gaan maar dat word toch geen roompot meer
Gewenste Oplossing:
Een kleine vergoeding
