Mijn Klacht:
Wij zijn van 18 juli tot 25 juli op vakantie geweest naar hambachtal in duitsland
Toen we bij het huisje aankwamen merkte we al snel dat er een paar grote tegels van ons terasje los zaten, we zijn ook direct de volgende dag voor 12 uur naar de receptie geweest om het door te geven.
Ze hadden het opgeschreven en zouden er werk van maken maar helaas is dat niet gebeurt.
Nou ben ik woensdags door me enkel gegaan door die steen wat op de hoek los zat en mag van geluk spreken dat mijn enkel niet gebroken was. We zijn die avond zelfs nog naar het ziekenhuis geweest om foto’s te maken. Ze hebben er verband om gedaan dus de laatste dagen kon ik niet veel meer doen.
Ik vind het heel jammer dat het zo is gelopen
Ik hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen
Met vriendelijke groet, ilfva leerling
Gewenste Oplossing:
Veder was ik heel erg tevreden over de vakantie. Alleen jammer dat de laatste dagen verpest moesten worden door die steen
