Mijn Klacht:
Weekend van 29 nov tot 2dec op de weertherbergen geweest. Huisnr 273.We kwamen binnen en zagen de popcorn nog onder de bank liggen van de vorige mensen denk ik.Toen we koffie wilden zetten zat de filter nog vol koffiedrab en schimmel.De bedden zijn slecht. een bobbel in t midden van t matras.S avonds sloegen de stoppen door.Stroom op de kraan in de keuken. Eetkamerstoel metaal kapot.S zondags glas in de bank. gevonden . Onze vriendin der hand open gehaald. En tot overmaat van ramp ook nog de bowlingballen zo oud en gerafeld bij de gaten dat je er je vingers niet fatsoenlijk in kunt doen zonder wondjes op te lopen . En dan de prijs van 22.50 per 55 minuten. Melding gedaan bij de receptie bij t weggaan. En gevraagd om Feedback, maar nee niks. Gisteren gebeld met jullie hoofdkantoor in Goes. Die heeft contact gezocht met weertherbergen waar we te horen kregen wij kunnen nu niks meer voor jullie doen. Dat had je moeten doen meteen na de constatering. Popcorn zelf opgeruimd en toen koffie gezet nadat wij t zuiver hadden gemaakt. Op de receptie zeiden ze je had naar ons moeten komen hadden wij t opgelost.Ook als je smorgens gebroken je bed uit komt moet je de receptie halen . Als savonds de stoppen door slaan ook. Dat hebben wij opgelost in de stoppenkast. Ik dacht dat kan voorkomen.Toen mijn vriendin haar hand open haalde ga je meteen verbinden en opruimen . Toch??????Of loop je dan naar de receptie????? Bij de bowling melding gemaakt en gezocht naar fatsoenlijke ballen. Maar niks. Ik vind het niet Roompot waardig om ons zo af te schepen. Het lijkt er de laatste keren wel op dat wij als testpanel voor jullie huisjes zijn. Maar willen ook graag in een kompleet net huis verblijven. We wisten dat we een van de oude huisjes hadden maar dan kan t nog wel goed zijn. Hoop dat jullie ons begrijpen en er iets meedoen. Ik denk dat t anders de laatste keer is dat we Roompot boeken. Vriendelijke groeten Fam Laurs 00019510306000.
Gewenste Oplossing:
Wanneer je antwoord krijgt en evt een vergoeding voor gedane arbeid en ongemak. Wij hebben t beter achtergelaten als de andere mensen.
