Mijn Klacht:
Huisje gehuurd op Marinapark in Volendam.no.V06 nr.343c.Kijken terug op een mooi weekend,tot ik op onze rek.no.zag,dat er 32,50 is teruggestort.Wij hebben alle dagen de vloer geveegd en op de dag van vertrek hebben wij stofgezogen en alle vloeren gedweild.Het was zelfs zo,dat ik nog nootjes vond onder de bank van iemand anders.Ook heb ik van boven naar beneden alle toiletten schoongemaakt en ook de gehele badkamer gedaan.Wij hebben echt alles netjes achter gelaten,dus snap ik niets van uw opmerkingen van;keukenblok vies,sanitair niet schoon en vloeren niet schoon.Wij hebben het netter achtergelaten als toen wij erin kwamen.Is er misschien een vergissing gemaakt met de huisnrs.?
Wij zijn al heel veel keren bij Roompot geweest,en nooit geen klachten over de schoonmaak maar als wij niet de gehele waarborg terugkrijgen,is dit absoluut de laatste keer geweest.
We kregen van roompot te horen dat het niet schoon was .
Keukenblok vies, sanitair niet schoon, vloeren niet schoon.
Gewenste Oplossing:
de gehele waarborg terugkrijgen wat is betaald
