Mijn Klacht:
Leuke weekend …Totdat lk de auto op moet halen van de Centrale parkeerplaats van de Schaapskooi en er een schade aan mijn nieuwe auto (bouwjaar 2018) blijkt (Ik weet nog wat voor auto er naast stond qua kleur). Bij navraag Receptie is er geen camera toezicht op de centrale parkeerterrein van Roompot terwijl je wel verplicht wordt daar te parkeren. Bij de navraag of er zicht op is wie er binnen komt op het terrein blijkt deze camera toezicht in aanvraag???? Dan gelde volgens mij ook niet de algemene voorwaarde Roompoot | parkeerbeleid. Indien de klanten wegens een autovrij park worden gesommeerd om te parkeren op het Centrale parkeer terrein wordt er verwacht dat er toezicht op is en anders moet dat duidelijk gecommuniceerd worden en op borden aangegeven op het terrein. Hiervan is geen sprake. De afhandeling van de receptie| manager was dusdanig onder niveau dat ik maar weg ben gelopen voordat ik nog meer uit mijn vel zou springen. Ik ga hiervan ook werk maken want dit kan niet. Al helemaal de afhandeling niet en in de reviews moet deze zaak nog even benadrukt worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben te boos om hiervoor een goed voorstel te doen. Dat zou echt een heel goed aanbod moeten zijn.
Tegemoet komen kosten auto en een vip vakantie kosteloos van een week.
(10)
