Mijn Klacht:
Beste medewerker/ster, Van 23 tot en met 30 december in huis C9 op de Heihorsten boekingsnummer 00024656090 gezeten. Het huis zeer schoon achter gelaten, wat bij aankomst helemaal niet zo schoon was. Hoor ik net toen ik receptie van Heihorsten heb gebeld ,waar mijn € 65, borg blijft, dat de prullenbak kapot is. Bij aankomst in ons verblijf, haperde de prullenbak rechts achter, met openen en sluiten, niet kapot, heeft gefunctioneerd tijdens ons verblijf. Waarom wil men ons dit aanrekenen, zoals ik in veel reviews heb gelezen, gebeurd dit vaak achteraf bij huurders op park Heihorsten. Dit kan niet de bedoeling zijn!!
Gewenste Oplossing:
Geef mij gewoon mijn € 65,- terug en zet op kosten van Roompot of de eigenaar van het huis een goed functionerende prullenbak in de keuken.
(10)
