Mijn Klacht:
We verbleven in een NTC bungalow van het Roompot beach resort.
In de hele bungalow hing een rooklucht. Zelfs op de slaapkamer. Echt goor. We hebben eerst alle ramen open gezet, maar de stank trok niet weg. Binnen roken in het bungalow wordt schijnbaar niet gecontroleerd door roompot. Dit is wel gemeld bij de receptie en bij webcare, helaas doen ze er niks mee. Ook was er geen informatie map in de bungalow. De huisjes waren niet schoon. De bediening in het restaurant was ook zeer slecht. Ze vergaten de helft. Wij waren al klaar met eten, toen kregen de kinderen pas het eten. Ook was het lang wachten(terwijl er maar een paar mensen zaten) Het eten was kou en er zat papier op het vlees. Heel vreemd!! De slogan van roompot park “SAMEN GENIETEN” slaat nergens op. Dit is gewoon een massa commercieel park waar het personeel ongemotiveerd is en draait het alleen maar om veel geld te verdienen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
(10)
