Klacht: Restyled marinapark Volendam

armand hendrix op 27 oktober 2022 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste familie Hendrix, Wat vervelend dat jullie verblijf niet is verlopen zoals gewenst. Onze excuses. Wij nemen uw klacht in behandeling en zullen binnen een week contact met u opnemen.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag, wij hadden een huisje b310 gehuurd van Roompot, op de website staat restyled, nou dat rystylen is volgens ons weer aan vervanging toe,
Maar neem dan alles mee.
Klachten
– Afzuiging draait als een wasmachine.
– Bankstel door gelegen.
– Een bijzet groene stoel scheur van 15 cm in t stof.
– Afzuigingen los op wc.
– Waterkraan wc boven komt maar een druppel water uit.
– Het huis en trap mag wel eens een likje verf.
– Door hele huis spinnen webben.
Op slaapkamers in t hoge plafond.
– Gas fornuis is zo vies.
– Kortom begin eens actie te onder nemen, en haal de tekst restyled weg op de website.
Zo dat was t, zal nog een review plaatsen op zoover.nl.
Mvg A Hendrix

Gewenste Oplossing:

25 procent retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 28 oktober 2022 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door armand hendrix
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM