Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een Reumakuur gedaan bij Health Care Bad Arcen , ik had een lunch bij de Bron daar was een deur waar je door naar binnen kunt als je op het terras zit het is toegankelijk voor rolstoelen , maar hoe dat gedaan is is waardeloos mensen met rollators moeten hem gewoon optillen 11 sept ging ik daar naar binnen maar na dat ijzeren plaat zat nog een stuk dorpel die niet opvalt door dat ijzer ik heb een flinke smak gemaakt twee knieën blauw een afgeschaaft en een flinke schaafwond aan mijn elleboog na een paar dagen daar naar de arts en een antibiotica kuur en een hoop verband middelen ,er is meer als een week weg van mijn kuur heb 10 dagen samen met mijn man niet in het bad gekunt allemaal door die dorpel er zijn veel mensen die er bijna vallen waarom doen jullie daar niets aan ,heb de klacht daar ook ingediend ,heb mijn kuur niet gedaan zoals ik altijd doe …heel erg jammer want ik moet er weer een tijdje tegen aan kunnen….
Gewenste Oplossing:
Ik had het heel normaal gevonden als ik een week langer had mogen blijven ,en dat het probleem opgelost zou worden voor de volgende die ook zo ongelukkig terecht zou kunnen komen ..heb wel dagkaarten voor het bad gekregen maar kan zelf niet auto rijden zou ik iedere keer op en neer moeten ...
