Reservering bevestigd met verzoek voor 2 honden, later teruggedraaid naar 1 hond.

Question

Via booking.com een korte paasvakantie geboekt in deze accomodatie : Strandplevier Hotelsuites. Omdat er geen veld voor het melden van huisdieren is, duidelijk het verzoek voor 2 honden als speciaal verzoek gedaan.
Reservering is daarna bevestigd. Voor de zekerheid enkele dagen later geconfirmeerd of het verzoek wel OK was.
Dus niet 🙂 Verzoek niet gezien en kan ook niet gehonoreerd worden. Of we dan maar met 1 hond willen komen:-).
Annuleren had geen zin, want we gaan met anderen naar Texel en op deze korte termijn een andere accomodatie vinden tijdens Pasen is niet mogelijk.
Logeeradres voor honden moeten zoeken en behoorlijk in moeten leveren op beleving..

Roompot · Accepted Answer

Wij hebben tweemaal hetzelfde bericht op Klacht.nl van de heer Leerentveld mogen ontvangen. Wij hebben inmiddels op het betreffende bericht gereageerd via Klacht.nl. Wij hebben de heer Leerentveld geïnformeerd over het feit dat het niet is toegestaan om met twee huisdieren in de geboekte accommodatie te verblijven. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld. Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteit

Klacht: Reservering bevestigd met verzoek voor 2 honden, later teruggedraaid naar 1 hond.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Roompot

Geboden Oplossing:

Klacht: Reservering bevestigd met verzoek voor 2 honden, later teruggedraaid naar 1 hond.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken