Mijn Klacht:
Uitgekeken naar een mooi weekend kwamen we met de familie aan in Weerterbergen huisje 523 op vrijdag 16 juli. Wat een teleurstelling om te zien dat het huis gewoon zo smerig was dat alles plakt en zat onder het stof, het huis stonk naar kots….te smerig voor woorden. Alles zat onder de vlekken zelfs bloed op dekbed……Glas lag er naast het huis en de vuilnis bak aan de overkant heeft 3 dagen vol gestaan met afval waar ongedierte op af kwam…. We hebben onze klacht gedaan maar helaas….jammer voor je 2300 euro en een vies huis maar er werd geen gehoor gegeven aan een compensatie….gemiste kans voor Roompot. Daarbij was het reservering systeem voor boeken van zwembad ook een aanfluiting. Je kan maar 1 keer boeken ook al ben je met 15 personen en ga je met 5 mensen zwemmen dan is dat jammer voor de andere 10 ….die mogen dan niet meer…. We gaan de foto’s dus ook verspreiden want als de Roompot dit service verlenen noemt…..
Gewenste Oplossing:
geld terug zodat we met oma en opa nog een leuk mooi weekend kunnen maken.
Mijn schoonvader is uitbehandeld voor de uitgezaaide prostaat ziekte het woord mag ik helaas niet vermelden …en wilde met gezin mooie herinneringen maken maar dit was bij aankomst al een domper…. Zo vies. Roompot komt met 150 euro voor korting op andere boeking …. Kleine vergoeding dit noem ik geen service verlenen …
(10)
