Mijn Klacht:

Zijn wegens werkzaamheden op weerterbergen tijdens onze boeking naar een ander park overgeboekt naar beach resort in kamperland.periode van maandag 16-12 tot vrijdag 20-12.
We gaan speciaal voor onze dochter van vier jaar erheen voor de subtropisch zwembad. Voornamelijk de glijbaan. Kom je daaraan ga je van een pijnlijke glijbaan af waar je kind en jezelf aan open haalt. Glijbaan werd gesloten door meerdere klachten van andere gasten. Enige faciliteit die zr aanboden was een grote bal waar je in kon zitten en dan tegen betaling! !! 5min voor 3 euro!!! Belachelijk.
info in huisje over t park niet aanwezig alle winkels dicht.. geen faciliteiten voor dr kleine meid. Kind wou naar huis. Wij hebben nog nooit zo’n rot vakantie gehad van roompotvakanties. Hebben natuurlijk contact opgenomen met dr receptie van het park en die beloofde dat de glijbaan woensdag hopelijk gemaakt zou zijn. Dus niet. Konden naar domburg overgeboekt worden maar op internet stond ook dat daar de glijbaan dicht was. We kregen de optie om dan door dr werkomstandigheden dan een ander park te kiezen met de zelfde faciliteiten beloofd wat wij als vaste klant van roompotvakanties gewend zijn dus niet. Alle dagen geluidsoverlast gehad van bladblazers en snoeimachines.. echt super als je voor je rust kkomy en dat op dr vroege morgen al.
Zijn zeer teleurgesteld ondanks wij drie keet per jaar boeken. Dan hadden we liever bijbetaald en een goedr vakantie gehad. Zijn donderdagmiddag naar huis gereden bipv vrijdag.

Gewenste Oplossing:

excuses ten eerst natuurlijk en een nette oplossing voor deze belachelijke midweek die we gehad hebben.