Mijn Klacht:
Wij zijn lid van acsi en proberen op het moment de grotere campings uit.Reden is omdat we deze zomer met kinderen en kleinkinderen willen kamperen(4 gezinnen)
Vinden het ergens al niet klantvriendelijk dat je na een hemelvaartweekeinde al volle prijs moet betalen op zondag.Ok regels zijn regels.Maar dat dat op donderdag voor pinksterweekend ook werd gerekend.Vonden we er wel over.Ook werd uitdrukkelijk gezegd de camping stipt 11u te verlaten.Het terrein was helemaal leeg.Als dit in het volle seizoen is zijn we hier volledig mee akkoord.Wilde we langer blijven konden we op de parking gaan staan aan 1,5€ per uur.We waren nog van plan om naar de sauna te gaan en iets te gaan eten.Maar dan vonden we het prijskaartje wel wat hoog.
Ook jammer dat er bij een klacht zoals extra reserveringskosten die waren aangerekend en wij helemaal niet hadden gereserveerd,geen excuses af kon.
Neen wij zijn echt niet te spreken over de camping Hof van Domburg.
Onbekwaam personeel .Wij zoeken in de toekomst zeker de kleinere campings terug op
Vriendelijke groeten
Verhulst
Martine
Gewenste Oplossing:
4 weken ervoor waren we op camping de zandpunt.Echt top heel vriendelijk onthaal.Geen druk om te vertrekken konden rustig vertrekken.Het was zelfs op een zaterdag.Moesten enkel 's morgens even gaan vragen of de plaats niet was gereserveerd.
Heel klantvriendelijk en bekwaam personeel.
Vriendelijke groeten
Verhulst Martine
(10)
