Mijn Klacht:
Beste ,
Mijn dochter heeft op 03/01/18 een ongeluk gehad op de trampoline. De bevestiging van de trampoline was vroegtijdig omhoog gekomen waardoor mijn dochter sprong en verkeerd terecht was gekomen . Het gevolg een zwaar kniefractuur met een zwaar operatie en lang revalidatie. Ik heb de manger van weerterbergen gemailt voor te vragen achter de verzekering maar wordt jammer genoeg niet op geantwoord . Mijn dochter is met de ambulance naar spoed vervoerd in weert daarna naar het ziekenhuis in België waar ze ondertussen nog steeds verblijft en geopereerd is . Kunnen jullie mij aub een antwoord geven hoe ik alles kan regelen met de verzekering van roompot .Dit gaat om hele grote kosten waar roompot zeker voor moet verzekerd zijn .
Groetjes Melissa
Gewenste Oplossing:
Als er toch een verzekering is doe ons helpt met alle kosten die er al zijn en nog gaan komen . En een aanbieding van een midweek. Wij hebben onze vakantie vroegtijdig moeten stopzetten en hebben zelf daar nog geen vergoeding van terug gekregen
