Klacht: ongeldige code

user-1387588 op 12 oktober 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Baal, Zoals aangegeven in ons bericht d.d. 12 oktober jl. hebben wij uw bericht doorgestuurd naar onze Gastenservice. Wij hebben inmiddels vernomen dat u een boeking heeft gemaakt voor een verblijf in de periode 19 maart tot...

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

steeds als ik mijn ah vouchercode wil verzilveren,krijg ik foutcode groot of kleine maakt niet uit. is hier door jullie wat aan te doen of moet ik steeds het dure telefoon nummer gebruiken graag antwoord (a.u.b.) E-mail adres [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de klacht is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 25 oktober 2017 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM