Mijn Klacht:

wij hadden 3 huisjes gehuurd in park Hoenderloo
1 huisje voor een week onszelf, en 2 huisjes voor een lang weekend onze kinderen met kleinkinderen.
omdat wij de 3 huisjes bij elkaar wilden betaal je hiervoor een toeslag.
de doelstelling was een lang weekend met de kinderen en kleinkinderen wegens ons 45 jarig huwelijk.
dat door corona al was uitgesteld.
ons kleinkind van 6 had net haar zwemdiploma gehaald dus ik, Opa, had in een spontane bui
beloofd met haar te gaan zwemmen in Hoendeloo, want daar was een zwembad.
helaas, 1e teleurstelling, zwembad kapot, gerepareerd toen onze kleindochter al naar huis was,
moest weer naar school.
2e teleurstelling, de ergste: van de drie huisjes was er:
1 huisje tip top in orde
1 huisje in redelijke staat
1 huisje met een bankstel waar de vellen skay aanhingen, zoiets verhuur je niet meer, een schande
had je moeten melden bij de parkleiding krijg je te horen als je hierover een klacht indiend bij Roompot.
onzin, als de huisjes gecontroleerd worden, wat Roompot pretendeerd te doen, zou zo iets niet mogen gebeuren.
ik zie ook niet gebeuren dat als wij een klacht indienen bij de parkleiding dat deze met een andere
bank aan komen
bovendien ik kreeg het pas te horen toen wij al weer thuis waren, onze kinderen met kleinkinderen
hadden van dit huisje gebruik gemaakt.
conclusie: niet kunnen zwemmen en een huisje wat de huur en daarbij ook nog de voorkeurskosten
hiervoor niet waard was.
jammer dit, geen Roompot of Landal maar meer dan als dit het is.

Gewenste Oplossing:

een redelijke compensatie, nie kunnen zwemmen en een huisje wat een schand is om zo te verhuren