Mijn Klacht:
Hallo,heb 2 vakantiehuizen in de herfstvakantie geboekt als familie vakantie.twee schoondochters blijken nu zwanger te zijn en bevallen september/oktober.
dus deze vakantie kan uiteraard niet doorgaan.
een en ander valt niet onder de annuleringsverzekering.
Ik heb telefonisch aan Roompot gevraagd om het om te boeken naar 11. Oktober 2019
Dat was niet mogelijk.
persoonlijk ben ik van mening dat ik er erg vroeg bij ben met mijn vraag en ik het daarom heel redelijk zou vinden als ie ingewilligd zou worden.
Gewenste Oplossing:
De vakantie omboeken naar 11 oktober 2019


