Mijn Klacht:
Wij hebben een 10 persoons huisje geboekt. Op het laatste moment mag er een vriendin van me dochter mee. We kijken wat een grooter huisje kost. Op de website is dit 30 euro. We bellen met de klantenservice van weerteberg, kost dit ons 300 euro omdat wij een boeking hebben gemaakt op 2 mei. De verbinding verbreekt. Ik bel op nieuw word geholpen door een iemand anders kost het nu nog maar 120 euro. Dit is echt bizar dit scheelt in 5 minuten tijd 180 euro.
Wij gaan met de hele familie we hebben in totaal 4 huisjes. En misschien sluiten er nog 2 gezinnen aan op het laatste moment.
Ik vind dit geld klopperij. Om ons nu meer te laten betalen dan een andere omdat wij al een boeking hebben. En de bedragen kloppen niet eens.
Hoor graag van u
Groeten mevrouw Doerga
Reserverings nummer 00016206845
Gewenste Oplossing:
Ik wil een 14 persoonshuisje voor het bedrag dat hij nu op de site staat 23 juni 2016
