Klacht: Nokey

Nokey op 20 mei 2021 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Uw bericht op Klacht.nl stond nog Actief op Klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat uw bericht inmiddels behandeld is. Wilt u zo vriendelijk zijn het contactformulier op onze website www.roompot.nl in te vullen, indien u nog verdere vragen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 20 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overlast van mieren op aanrecht (ook leeg) op terrasdeuren op vloer spleten in voegen bij plinten op vloer kortweg overal. De tenaamstelling en aankondiging inclusief prijsstelling impliceren een ruime aanwezigheid van luxe maar wat blijkt bij aankomst bij een kleine bestelling bij de supermarkt blijkt bij aankomst Bij Roompot geldt niet een EI hoort erbij geen eieren in villa. Geen stoel waar je fatsoenlijk in kunt zitten een zithoek waarop je alleen kunt liggen. En dit alles voor ruim € 400,00 voor vier dagen

Gewenste Oplossing:

Als je met pijn moet afreizen voor einddatum vanwege buitenmeubilair in luxe Vakantievilla dan denk ik een ruime compensatie van de ruime huursom lijkt mij niet meer dan fatsoenlijk. En aan de eigenaar van het park zou ik aan mee willen geven De tijd loopt ook in het interieur door.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 01 juni 2022 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Nokey

Heeft op 01 juni 2022 om 16:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

er is geen oplossing aangeboden !!

Reactie van de melder van de klacht Nokey

3 jaren geleden - Heel slecht voor zo'n grote aanbieder

Alle klachten die gemeld zijn door Nokey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM