Mijn Klacht:
Goedendag ,
Pas geleden hebben wij een klacht gestuurd over onze vakantie bij weertebergen ik met mijn gezin van twee kinderen en ouders helaas heb mijn schoonmoeder een ziekte reuma we wilden naar het zwembad want het was een tropisch zwembad dan verwacht je lekker warm water nou niet dus heel erg koud daardoor kon mij schoonmoeder niet zwemmen anders krijgt ze onderhuidse ontstekingen Erg jammer er waren nog meer mensen die tegen de badmeester had geklaagd over het watertempetatuur er werd niet naar geluistert mijn kinderen moesten ook allebei hard huilen in het zwembad van het koude water en mijn dochtertje is ook hard gevallen op haar rug omdat de tegels niet waren gedroogd was spekglad mijn man heb op de bank moeten slapen omdat de bedden erg slecht waren je voelde de vering er door heen en het was erg hard mijn schoonmoeder heb ook nachten opgezeten verder was het huis niet echt schoon vliegen in de lamp stof op de kasten wc was ook niet goed schoon we kregen 35€ schoonmaakkosten terug echter vindt ik dit niet kunnen wij willen echt een kwart terug van de vakantie want mij schoonmoeder kon helemaal niet zwemmen met haar kleinkinderen die zat in het huisje nou leuk we waren heel lang niet op vakantie geweest die had eigenlijk een leuke vakantie moeten zijn maar is erg tegen gevallen ik hoop dat u ons tegenkomt komt met een kwart terug van ons geld van de vakantie weertebergen en ik hoop op bericht terug spoedig mogelijk
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden als wij een kwart terug krijgen van ons geld van de vakantie weertenbergen
(10)
