Mijn Klacht:
We verblijven nu in bungalow 33. Volgens de beschrijving bevat die een “televisie”.In mijn perceptie is dit een toestel dat voldoet aan de normen van vandaag. Het blijkt echter een oud beeldbuistoestel te zijn, zonder aansluitingen zoals HDMI En die heeft mijn zoon, die autisme heeft, juist nodig. Aan de receptie vroeg ik een flatscreen. Ik wilde desnoods bij betalen. In plaats van oplossingsgericht te handelen werd ik onthaald op vele “neen”-antwoorden. Er werd geen oplossing voorgesteld. Op mijn opmerking dat ik een ander beeld had van het begrip “televisie” werd spottend gereageerd. De receptioniste stelde dat ze reed met een auto uit ’93 en dat dat voor haar het beeld van een auto was. Daarmee moest ik maar stellen. Mijn zoon mocht wel naar een soort “chill”-zone, maar met zijn probleem is dat allesbehalve evident. Het is de eerste keer dat ik in Zeeland zo ontvangen wordt. Vorig jaar zaten we bij Ardoer. Ik denk dat we daar beter terug gaan. Het kostte minder en daar is een TV effectief een flatscreen TV, van deze eeuw dus.
Gewenste Oplossing:
Graag een flatscreen
