eric van beek op 12 februari 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses dat uw verblijf niet naar wens is verlopen. Wij hebben ondertussen telefonisch contact met u gehad en u ter compensatie een horecacheque aangeboden, waarmee u akkoord bent gegaan. Wij hopen dat uw...
Samenvatting wordt geladen...
Volgens de fotos is het huisje niet meer bewoond geweest sins vakantie juli,stofwebben aan de schemerlamp,stof nesten en etensresten onder de kussens hoekbank.
Alles gepoetst bij aankomst en vertrek,dus tegoed van 130 euro zou netjes zijn,al is het maar voor de kinderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2018 om 12:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
