Mijn Klacht:
vanaf de foto van een mooie chalet type RP4B ,hadden wij deze chalet geboekt,daar aangekomen worden we tot onze verbazing ergens achterin weggestopt in een oud chaletje waarvan de bedden zeer doorgezakt zijn en het douchewater en de toilet zeer slecht weglopen wegspoelen.
in gesprek gekomen met de buurman van ons chaletje die hetzelfde was overkomen en waartegen gezegd werd dat bezoekers met een hondje achteraf bij elkaar gezet werden. omdat wij ook een klein hondje bijhadden is dat waarschijnlijk bij ons ook zo gebeurd.bij het boeken van de chalet staat daar niets over vermeld.toen wij rond wandelde met ons hondje kwamen we de chalet tegen van de brochure foto, deze verschilde zowel buiten als binnen wel degelijk als met ons toebedeelde chaletje.ik vind dit een vorm van oplichting.
Gewenste Oplossing:
Als wij als noch een gratis weekend zonder hondje krijgen in de chalet van de park brochure die we eigenlijk geboekt hadden. of een geldelijke compensatie. dit betreft roompot beach resort.
