Mijn Klacht:
Beste lezer,Vandaag, 15 februari 2013, ontving ik per post een aanbieding “mijnverjaardag”. Een leuke verassing waarvan wij graag gebruik van willen maken middels het boeken van een weekendbungalow type type FV12V. Het betreft een gezelschap van 6 volwassenen en 5 kinderen in de leeftijd van 6 tot 10 jaar. Wij hebben vandaag telefonisch contact opgenomen en kregen een onaangename verassing te horen.Want:De boeking geldt alleen voor 8 volwassenen of meer. Hiervan staat niets in de door ons ontvangen actiebrief nog op de website. (hier wordt gesproken over minimaal 6 volwassenen.) Wij wilden graag in een weekend in mei / begin juni 2013 boeken, echter dat is nu al niet meer mogelijk voor de aanbiedingsprijs van prijs van 99,00 euro p.p per verblijf, terwijl wij de actiebrief vandaag 15 februari, ontvangen hebben. Wij hebben da ook niet geboekt en hebben dit als zeer teleurstellend, enigszins misleidend en Roompot onwaardig ervaren. Met vriendelijke groetFam. D. Utermark
Gewenste Oplossing:
Als nog te kunnen boeken in park Weerterbergen voor euro 99,00 voor 6 volwassenen per persoon.
