Mijn Klacht:
Beste,
Wij verbleven een XL weekend tijdens de meivakantie op het vakantiepark Roompot Beach resort in een ” LUXE ” chalet voor 4 personen. Deze bleek bij aankomt alles behalve luxe te zijn. Misschien wel eerlijk zijn met de foto’s die jullie op de website zetten. Wij zaten in een totaal ander type chalet dan op de foto werd aangegeven. Al bij al viel het nog mee. Alles was aanwezig en ” redelijk ” schoon. MAAR de matrassen waren de hel enn werkelijk alle 4 want we hebben ze alle vier uitgetest. De veren duwden langs overal in de heup of in de rug. Na 4 nachten niet slapen hadden we er wel genoeg van…We hebben echt wel veel geld gegeven voor deze vakantie en toch wel zwaar teleurgesteld. Het was onze eerste maal Roompot en hebben toch wel wat schrik om in de toekomst nog voor Roompot te kiezen 🙁
Hopend op een reactie van jullie?
Mvg,
Evi
Gewenste Oplossing:
Eventueel een compensatie?
