Terug

Klacht: luisteren niet

Pukkie100 op 08 februari 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Roompot has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij bedanken Dhr. Bolscher voor zijn bericht en betreuren het dat Dhr. Bolscher diende te annuleren en dat er daarna onduidelijkheid is ontstaan, zoals hij hierboven aangeeft. Wij hebben het bericht doorgestuurd naar onze Gastenadministratie en zij gaan het uitzoeken...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 8 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door familie omstandigheden moest ik annuleren roompot rekende een bedrag waar ik een week van op vakantie kon .oké ik maak een afspraak om het in drie termijnen te betalen .omdat hun niet luisteren .en niks goed verwerken .kreeg ik een incassobureau op me dak .ik ga hiervan uiteraard een officiële klacht indienen. Voor mij nooit geen smerige roompot meer

Gewenste Oplossing:

Nooit meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 09 februari 2017 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roompot

Alle klachten over Roompot →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Roompot
Zo werkt het