Klacht: korte openings tijden winkel

thomas janssen op 28 september 2017 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Janssen, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij betreuren het te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over de openingstijden van de winkel op Bospark De Bikkels. Wij nemen uw bevindingen ten harte en zullen dit onder de...

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 28 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tijdens mijn 3e verblijf bij roompot de bikkels . begon ik mij te storen aan de zeer krappe openings tijden van de winkel. ik stoor mij er vooral aan omdat bij de bikkels de balie van de winkel en de snackbar en de receptie en het eetcafe allemaal het zelfde is.het kost roompot geen cent extra om het winkeltje langer open tehouden . maar het geeft wel veel meer service. denk aan je gasten roompot!

Gewenste Oplossing:

gelezen het bovenste gedeelte spreekt dat voor zich.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 29 september 2017 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM