Mijn Klacht:
Beste Roompot,
We zijn afgelopen weekend voor het eerst een weekendje weggeweest met Roompot. Wat daar allemaal leuk en gezellig was, jullie hebben een mooi park in Egmond, werd thuis een vieze domper toen we onze borg terug zouden krijgen.
We moesten voor 2 huisjes in Egmond 130 euro borg betalen.
We kregen maar 30 euro terug omdat de vuilnisbak niet geleegd was. vaatwasser nog een beetje schone was in stond. Kamer niet geveegd was. (naar eigen zeggen was het niet veel smeriger dan bij aankomst maar dat terzijde) en 2 stoelen stonden niet op hun plek.
We wisten van te voren dat we de huisjes schoon moesten maken maar we hebben extra bij betaald dat dat niet zou hoeven. Wat tevens ook nieuw voor mij is.
Ik zou hier allemaal mee kunnen leven als ergens staat hoe je het huis moet achter laten zonder opruimservice of met. Nergens staat iets vermeld.
Gewenste Oplossing:
100 euro terug storten en een a4-tje met duidelijk huisregels hoe het huis moet worden achter gelaten.
