Mijn Klacht:
Roompot geeft de klacht op als zijnde opgelost.
dit is absoluut niet het geval. Roompot heeft op geen enkele manier een passende oplossing geboden.
Gewenste Oplossing:
op een fatsoenlijke manier de klachten oplossen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de gast, een laatste maal, van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen deze kwestie als afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Roompot beoordeeld.
Roompot
Heeft op 10 mei 2013 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de gast, een laatste maal, van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen deze kwestie als afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
