Klacht: KLACHT

huibvanstaveren op 21 december 2013 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste gast, Bedankt voor uw bericht. Het is inmiddels al enige tijd geleden dat u uw klacht heeft geplaatst op klacht.nl Wij gaan er dan ook vanuit dat er inmiddels contact met u is geweest met betrekking tot uw klacht....

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 21 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een brief gekregen met een leuke aanbieding gratis verblijf voor kleinkinderen etc. de link zou zijn www. roompot.nl/mijn verjaardag, maar op de site kan ik er niets over vinden, ik heb ook al gebeld naar jullie en het zou op gelost worden, want er waren meer klachten over volgens jullie, maar het lukt nog steeds niet!

Gewenste Oplossing:

graag een oplossing, het lijkt me een leuke aanbieding voor mijn 65 ste verjaardag. !
bij voorbaat dank!
mevr.PHILIPPI

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Gezellig Samen Uit

12 jaren geleden - Deze klacht is niet van ons.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 13 februari 2019 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM