Klacht: Internet-mobiel provider

Kaatje-maas op 29 juli 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en het e.e.a. besproken. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 29 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijna nooi verbinding ook niet bij receptie en vind belachelijk ,veel voor moet betalen en dat bijna nergens meer hoeft.We staan heel seizoen op camping dishoek.en provider van mobieltjes super slechtte verbinding . Skybytes gaat zeer slecht met klanten om, zoals wij en roompot

Gewenste Oplossing:

Nooit ze maken geen werk van en heel veel mensen balen er van!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 30 juli 2014 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en het e.e.a. besproken. Wij beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM