Mijn Klacht:
Wij zijn in het weekend van 27 maart een lang weekend naar Roompot de schaapskooi geweest. Daar aangekomen kwamen wij aan in een ruim huisje.
Het huisje was wel wat uitgeleefd en hier en daar kwam een zilvervisje voorbij lopen. Het park ansich stelde weinig voor en door het noodweer waren wij gedwongen ons heil buiten het park te zoeken. Helaas was er op het park weinig te doen. Nadat wij zondagavond het huisje keurig netjes achter gelaten hadden, zijn wij ietwat teleurgesteld naar huis gegaan. Het huisje hebben wij in prima staat achtergelaten, volledig aangeveegd en.
Toch heeft Roompot gemeend dat wij het huisje niet netjes achter gelaten hebben en brengen hiervoor 32,50 euro in rekening. Met andere woorden deze actie van Roompot voelt voor mij volledig onterecht en is ook onterecht. Dit is geld stelen van mensen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de volledig borg van 65 euro terug ontvang omdat ik van mening ben dat het huisje keurig netjes is achtergelaten.
