Mijn Klacht:
Goedemiddag
Wij zouden maandag 8 maart een midweek naar hoge hexel gaan van de Roompot, nu is mijn vader plotseling overleden dus wilde ik het verzetten, ik word van het kastje naar de muur gestuurd en ben heel onvriendelijk te woord gestaan, nog niet eens :gecondoleerd of sterkte
Nu heb ik het bij bungalowspecials geboekt maar die kan je telefonisch niet bereiken dus weer terug naar Roompot of ik het gewoon 2 weken op kan schuiven
Krijg je alleen te horen dat we voortaan beter rechtstreeks bij Roompot kunnen boeken, ik heb wel even wat anders aan m’n hoofd! Als ik ga annuleren kost het me ook geld!
Ben zo teleurgesteld in zoveel onbegrip!
Gewenste Oplossing:
Inboeken naar een andere datum
