Mijn Klacht:
ik had geboekt voor rolstoel vriendelijk maar dat was het niet. ook het stoeltje in de badkamer zat verkeert want ik stoten mij hoofd aan de wastafel .
Gewenste Oplossing:
verder was goed op het park.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en de klacht besproken. Wij beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Roompot
Heeft op 23 september 2014 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en de klacht besproken. Wij beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
