Klacht over Roompot: Heel oud en vies huisje

Mijn Klacht:

Gingen weekend met de kids naar Texel, hadden blijkbaar een oud huisje. Alleen ergste is dat die ook heel vies was.
Bloed op dekbed
Schimmel op de muur
Buiten deur ging niet open
Spinnen webben
Schimmel op de knop van douchdeur
Plak vloer
Pannen heel vies

Gewenste Oplossing:

Als wij een nieuw weekend aangeboden krijgen in een mooi huisje op het park zodat onze drie kids het wel heel leuk hebben

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 03 mei 2018 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

arnoldvanlent

Heeft op 03 mei 2018 om 10:28 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wij zijn akkoord gegaan maar vinden het geen goede oplossing, wil gewoon 100 euro contant terug krijgen ipv te goed bon. Of kon een restaurant bon krijgen voor op een Roompot park. Hebben toch maar die tegoed bon genomen en die gaan we snel verkopen en komen zelf nooit meer op een Roompot park.

Bericht van Roompot

7 jaren geleden - Beste meneer van Lent, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij vinden het jammer dat u zich niet in onze compensatie kunt vinden en blijven bij onze mening dat de aangeboden compensatie passend en in verhouding is geweest. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteit Roompot Vakanties

Klacht: Heel oud en vies huisje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken