Klacht: Goedkopere geworden vakantie

user-1223939 op 19 oktober 2015 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben mevrouw inmiddels van een schriftelijke uitleg voorzien en beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 september heb ik een weekend geboekt bij roompot met herfstvakantie aanbieding, dan ga ik ervan uit dat dit het goedkoopste is.
Nu kijk ik op de site en kom er achter dat het me €72 scheelt als ik nu had geboekt.Dit is veel geld en hoop dat dit opgelost word

Gewenste Oplossing:

Als de prijs word aangepast

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 27 oktober 2015 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM