Klacht: geen reactie terug

richard@1976 op 18 maart 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben dhr. Bals inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen e.e.a. als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al 2 maal email gestuurd en word niet op gereageerd ook telefonisch contact gehad daarna nog een keer gemaild weer geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik een keer bericht terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 21 maart 2014 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben dhr. Bals inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen e.e.a. als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM