Klacht over Roompot: geen klacht maar vraag.

Mijn Klacht:

Geboekt 17 04 tot 2204. ivm overlijden familielid op op 20 04 vertrokken naar de betreffende familie.tevens was er nog een ziekenhuisopname en een crisisopname alles in diezelfde familie .zeer hectisch. we hebben te weinig van uw park en omgeving kunnen genieten.we hadden een schitterend plekje op plaats nr.54.wilt u meer info over bovenstaande bel dan even 0493 314105.za.zo.ma. afwezig ivm crematie. Vraag.is het mogelijk om de laatste afwezige overnachting alsnog in een rustige periode gratis bij jullie te mogen doorbrengen? reserveringsnr. is 00014159046. bvd.vr.gr.

Gewenste Oplossing:

vertrekdatum is 2104. dus 4 ipv 5 nachten. dus 1 gratis overnachting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Roompot

11 jaren geleden - Geachte heer Friesen, Hartelijk dank voor uw bericht. De website klacht.nl is bedoeld voor het melden van klachten. Uw bericht is, ons inziens, echter geen klacht maar een verzoek. Wij betreuren het dan ook dat u niet rechtstreeks contact met ons opgenomen heeft. Wij zullen uw bericht per heden in behandeling nemen en u zo spoedig mogelijk van een reactie voorzien. Ondertussen zullen wij deze klacht als "opgelost" beschouwen daar het hier geen klacht betreft. Wij rekenen in deze op uw begrip. Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Klacht: geen klacht maar vraag.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Roompot

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken