Mijn Klacht:
Het begint al bij binnenkomst, wij hebben een baby van 11 maanden en die slaapt nog overdag . We konden pas om 15:00 het appartement in maar wij wilden eerder(zodat ze nog even kon slapen), dit kon maar wel alleen als we 25 euro betaalden. Nou oké dat gedaan te hebben komen we in een appartement vol stof! Alsof er in jaren niet schoongemaakt is. Wij zijn hier nu met zijn 3e al 2 nachten, nu kan ik niet anders zeggen dat die oprecht een hele slechte vakantie is. Wij denken er serieus over naar huis te gaan, moet dit een kindvriendelijk park voorstellen? Wij ervaren alleen maar overlast zoals extreem drukke bovenburen, te harde muziek tot over 22 uur in de avond. Wij hebben een kleine van 11 maanden en hebben de vakantie volledig op haar geboekt, nu blijkt dit alles niet om kleine kinderen te gaan. Ik vind dit belachelijk aangezien de prijs van over de €500 voor een midweek!! Er zijn weinig pannen, geen beddengoed en een goed appartement. Wij hebben nog nooit zo een slechte vakantie meegemaakt. Hopelijk doet Roompot hier wat aan en geven ze op de website aan dat dit niet een kindvriendelijk park is!! Nou is mijn partner 1,85 en kan niet eens normaal in het bed liggen met een te klein matras. Een compensatie zou zeker op zijn plaats zijn, wij zijn zo ontevreden dat wij nooit meer bij jullie willen boeken!! Ik zou graag ons geld terug zien aangezien deze slechte vakantie en valse voorwaardes op jullie site.
Gewenste Oplossing:
Als het park aan zijn eisen voldoet en daadwerkelijk een baby:kindvriendelijk park is
(10)
