j.braat op 16 juni 2015 over Roompot in de categorie Vakantieparken
Wij zijn van mening dat wij de gast een passend antwoord hebben gegeven. Dit antwoord is ook op klacht.nl te lezen. Gast dient namelijk voor de 2e keer dezelfde klacht in. Wij beschouwen e.e.a. als afgehandeld en zullen het dossier...
ik ben van mening dat er geen antwoord op mijn vraag is geweest dus ik zal roompot bij niemand meer aanbevelen tot mijn spijt mvg j.braat
Samenvatting wordt geladen...
ik heb van roompot geen bevredigd antwoord gekregen omtrent mijn klacht zij schrijven dat er niets beschikbaar was en dat ik via derde had geboekt maar ik vind dat geen argument en er stonden genoeg huisjes leeg dus ik vind mijn klacht niet opgelost en na 15 maal roompot zal ik geen gebruik meer maken van roompot mvg j.braat
dat ze mij als klant moeten behandelen ook als ik via derden boek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Roompot beoordeeld.
Heeft op 16 juni 2015 om 13:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 16 juni 2015 om 14:23 geantwoord
ik ben van mening dat er geen antwoord op mijn vraag is geweest dus ik zal roompot bij niemand meer aanbevelen tot mijn spijt mvg j.braat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
