Mijn Klacht:
al een aantal jaren gaan we met onze kinderen naar de camping van de katjeskelder. aangezien zij steeds ouder worden sluit het geboden animatieprogramma niet meer aan bij de belevingswereld van hun leeftijd.
de kinderen konden tot vorig jaar dan wel gezellig met leeftijdsgenootjes op het centrale plein chillen en gebruik maken van de free wifi die daar is.
sinds het begin van het nieuwe seizoen is er nu geen free wifi meer. terwijl dit nog steeds belooft wordt. op de vraag of en wanneer het wifi het weer doet krijgen we het antwoord dat men er mee bezig is of dat het het al moet doen. dit duurt nu al vanaf eind maart en nog is er niets aan onze klacht gedaan.
ik vind dit een kwalijke zaak. ze beloven van alles maar komen niks na.
we betalen een behoorlijke prijs om er te mogen kamperen en voor de kleine kinderen is er een animatieteam maar voor de iets oudere jeugd (vanaf ong. 8 jaar) wordt de lol nu echt ontnomen. want wat is er nou leuker dan af en toe samen met je vriendjes te kunnen gamen op je gameapparaat.
Gewenste Oplossing:
wanneer er weer free wifi is
