Mijn Klacht:
Afzien van voucher, graag geld terug.
Beste lezer,
Onze vakantie die bij Roompot Weert geboekt was, van 29 mei tot en met 2 juni 2020, had een HELE BIJZONDERE reden. Onze dochter wordt op 31 mei 2020 18 jaar en mede omdat deze dag in t vrije pinksterweekend valt, ( ik werk in de zorg en moet de weekenden werken) zouden we dit bij U vieren!!
Door de onvoorziene omstandigheden door t coronavirus en de gevolgen hiervan, dat onze boeking op deze datum niet door kan gaan, is de waarde en de betekenis voor een andere datum voor ons IRRELEVANT, ANDERE DATUM GEEN OPTIE!!!
Vandaar dat wij bij nader inzien afzien van de voucher en vragen U voor begrip voor ons besluit de tot heden betaalde aanbetaling van € 457.16 terug te boeken.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van de aanbetaling van € 457.16 terug te boeken.
(10)
