Klacht: FREEWIFI Roompot ( te vinden in het restaurant) werkt sinds 30 april 2014 niet meer

kampeerfan op 18 mei 2014 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben reeds contact met de gast gehad en beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 30 april werkt FREEWIFI Roompot niet meer.
Er wordt aan gewerkt is steeds het antwoord dat gegeven wordt.
Onze kinderen zijn te oud voor de animatie en vinden het heerlijk om met vrienden af en toe te gamen met elkaar in het restaurant.
We hebben een lange voorjaarsplek op de camping en zijn dus ook ieder weekend en vakanties op de camping.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als het WIFI-punt gemaakt is of als wij gratis op de camping gebruik kunnen maken WIFI.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 27 mei 2014 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben reeds contact met de gast gehad en beschouwen e.e.a. hiermee als afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Roompot beoordeeld.

kampeerfan

Heeft op 27 mei 2014 om 21:19 geantwoord

Fijn, dat het nu gemaakt is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM