Mijn Klacht:
Op de site van roompot staat bij veel gestelde vragen dat je achteraf nog extra’s bij kunt boeken. dit is dus niet het geval!
We weten dat het mogelijk is om tegen vergoeding eerder in te checken, daar kregen we tot de laatste keer bericht van. nu nog geen bericht gehad dus zelf maar gaan bellen.
nee dit was niet meer mogelijk. ik had het via mijn roompot moeten doen of bij het boeken via extra’s. mijn roompot werkt niet, daar staat geen reserveringen. en via extra’s tijdens het boeken stond het er ook niet bij. passende oplossing nee dat hadden ze niet.
wij komen al 5 jaar gemiddeld 3 keer per jaar op klein vink, helaas zal dit voor ons de laatste keer zijn.
Gewenste Oplossing:
alsnog om 12 uur in het huisje mogen
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
