Klacht: een totaal onverzorgde indruk

mmmmm222222222 op 08 april 2015 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de gast van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen een en ander hiermee als afgehandeld.

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 8 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in het geheel is het huis voor zeven personen onverzorgd. Een renovatie is erg nodig Muren vies, niet goed schoon, gemaakt, mieren liepen rond, Dekbedden met vlekken erop, erg uitgewoond.Sommige dingen met plakband “gerepareerd”, ´s avonds te koud, de vewarming was niet aan te zetten. Gordijnen ongestreken ophgehangen. In totaal niet in een goede staat.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mensen die zo een park exploiteren hun huizen en de omgeving in goede staat houden, de huizen zijn eigenlijk mooi maar gewoon onverzorgd. Ik wil op een bank/in een bed kunnen liggen zonder het gevoel van walg te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 10 april 2015 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de gast van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen een en ander hiermee als afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM